سياسة الخصوصية
مقدمة
توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها أكاديمية دراماتورجيا، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك. وتنطبق هذه السياسة على كل من يزور هذا الموقع، أو ينشئ حسابًا، أو يشتري دورة تدريبية.
المعلومات التي نجمعها
نجمع الفئات التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني واسم المستخدم الخاص بك، في حال أنشأت حسابًا
- معلومات الشراء: الدورات أو باقات الوصول التي اشتريتها، وحالتها
- معلومات الدفع: تتم معالجتها مباشرة من قِبل مزوّدي الدفع لدينا (Stripe وPayPal) — نحن لا نرى أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل مطلقًا
- معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها وتفاصيل تقنية أساسية مثل متصفحك وموقعك التقريبي، يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة
- المحتوى الذي ترسله: أي تعليقات أو نماذج أو رسائل ترسلها إلينا
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك لإنشاء حسابك وحمايته، ومعالجة مشترياتك، وتوفير محتوى الدورات والاشتراكات التي يحق لك الوصول إليها، والرد على رسائلك، وتحسين الموقع.
معلومات الدفع
تتم معالجة جميع المدفوعات من قِبل Stripe وPayPal، اللذان يعملان كجهتين مستقلتين مسؤولتين عن معالجة بيانات الدفع التي تقدّمها لهما. نحن نتلقى فقط تأكيدًا بنجاح عملية الدفع أو فشلها مع معرّف مرجعي — دون رقم بطاقتك الكامل أبدًا.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم عددًا صغيرًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لإبقائك مسجّلاً للدخول، وتذكّر تفضيلاتك الخاصة بملفات تعريف الارتباط، وقياس كيفية استخدام الموقع — فقط بموافقتك. يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت من خلال رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الموقع.
كيفية مشاركتنا للمعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل الموقع — مزوّدو الدفع، ومزوّدو الاستضافة وتوصيل المحتوى — وحيثما يقتضي القانون ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات حسابك طالما ظل حسابك نشطًا. إذا طلبت منا حذف حسابك، فسنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتها خلال مدة معقولة، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون أو المحاسبة الاحتفاظ ببعض السجلات (مثل سجلات الدفع).
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الاعتراض على بعض استخدامات معلوماتك، أو طلب تقييدها
- الحصول على نسخة من معلوماتك بصيغة قابلة للنقل
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجَّه للأطفال دون سن ١٦ عامًا، ونحن لا نجمع معلومات شخصية منهم عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا لإزالتها.
الأمان
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، إلا أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر privacy@drama.com.